AUSBILDUNG

Die Ausbildung zum Hotelfachmann ist der Schlüssel zu einer aufregenden Karriere in der Welt der Gastfreundschaft und des Hotelmanagements. Während dieser dreijährigen Ausbildung wirst du zu einem Experten in Sachen Gästebetreuung, Servicequalität und organisatorischer Perfektion.

 

Ausbildungsdauer: 

3 Jahre

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Berufliche Perspektiven:

Nach deiner Ausbildung stehen dir zahlreiche Türen offen. Du kannst in verschiedenen Hotelabteilungen arbeiten, darunter Rezeption, Veranstaltungsmanagement, Gästebetreuung, Verkauf und Marketing. Mit zusätzlicher Erfahrung und Weiterbildung kannst du in leitende Positionen aufsteigen oder sogar dein eigenes Hotel oder Gastgewerbeunternehmen gründen.

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Aufgaben:

Gäste herzlich empfangen und betreuen

Zimmerreservierungen und Veranstaltungsplanung

Abwicklung von Check-in und Check-out

Lösung von Gästeanfragen und -problemen

Koordination von Hotelabläufen

 

Arbeitsumfeld:

Als Hotelfachmann arbeitest du in Hotels, Resorts, Tagungszentren und gegebenenfalls auch auf Kreuzfahrtschiffen. Dein Arbeitsplatz ist die Rezeption und andere Hotelbereiche, in denen Gäste betreut werden.

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Arbeitszeiten:

Der Hotelbetrieb läuft rund um die Uhr, daher erfordert dieser Beruf häufig Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen.

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Persönliche Qualitäten:

Du solltest über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Freundlichkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit verfügen. Die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse der Gäste hineinzuversetzen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, ist von größter Bedeutung.